про файтинги с платежными системами
Случилась у меня необходимость осуществить вывод денег из международного банка. Точнее немецкого. Я не знаю, как люди это делают спокойно и счастливо. Я делала это более двух месяцев (но не очень спешила, но все же) и задолбалась, чесно говоря.
Форму на сайте, который должен был осуществить выплату мне отправить не удалось, так как там требовалось заполнить поля IBAN и SWIFT, а что это такое и какой он у моего банка мне так выведать и не удалось. Свой выбор я остановила на ПриватБанке по ряду причин, среди которых самая веская - отделение в моем доме. В Привате мне объяснили, что для каждой валюты - свой счет - своя карта (для меня это не было очевидным). Открытие счета (просто счета - 30 грн), а получение карты в валюте (мне видится это как такое же открытие счета, только еще с привязкой к пластиковой карте) - бесплатное. Где логика? хз. Открыла, ясно дело, с картой. При открытии карты у Привата какие-то махинации с подтверждением паролей и кодов - я с ними ругалась на этой почве, в итоге - мне предоставили возможность самой играться в банкомате с этими кодами - мало удовольствия: вставьте-введите-вствавьте другую-введите-подтвердите-подождите - зато иллюзия кофеденциальности соблюдена.
Отнсительно IBAN и SWIFT сотрудники Привата мне дали это
сказали - там все понятно. Мне - не очень. Вводила куда только можно и как только придумала - не приняло форму. Тогда я написала в техподдержку сайта. Через неделю - еще написала. Еще через неделю - еще написала. Через месяц мне пришел ответ, что надо зарегится в системе Skrill, и тогда - оттуда - я смогу вывести деньги в свой банк.
В скрилле я зарегилась без проблем. Отправила свои данные работодателям - и мне буквально в течение нескольких дней пришло письмо, что меня ожидает платеж . ЕЕЕееее. Я на радостях захожу в Скрил, вижу сумму 50 евро и вопрос "reject". Жму, недолго думая. И теперь я на всю жизнь запомню, что reject с английского - отвергнуть. Протупила. Просто я не подозревала, что от денег можно зачем то отказаться, и единственно возможным ответом для меня было - принять. Какой умный человек догадался бы отказаться от денег и для кого это было предусмотрено - для меня остается загадкой. Итого, еще две недели переписки со службой поддержки Скрилла - типа: простите я дурак отказалась от денег, хотя отказываться от них не собиралась, а целью моей было абсолютно обратное - то есть получить их. Мне ответили: платеж возвращен отправителю, посылайте ему повторный запрос, и если отправитель соблаговолит - пусть опять переводит. Ситуация "денег нет1" - их нет ни на сайте (с сайта вроде как выведены в Скрилл), ни в Скрилле (я вроде как отказалась). Пишу письмо работодателю, объясняю ситуацию. До конца не уверена - там либо наши работают.. и так и так им писала - и по русски, и на англ. Как-то сработало. Опять мне письмо - получен платеж. Только уже реально получен. Люди сверху позаботились в этот раз, чтоб я по своей умности его опять назад не отправила. Т.о. деньги в Скрилле. Первая победа. Месяц файтингов.
Вывести деньги из Скрилла стоили мне еще месяц файтингов. Первым пунктом, к Скриллу надо было прикрутить карточку, т.е. счет. Нормально с первого раза получилось. Далее нажимаю "вывести деньги", оно мне пишет 1,8 евро комиссии - бог с ним, давайте шо осталось, аннет надо пройти верификацию карты-счета. На этом месте провал. Есть три способа этой верификации: письмо через укрпочту (5 дней ждать - я до сих пор жду, укрпочте отдельный низкий поклон), второй - снять комиссию с карты, третий - ввести код, который у меня должен откуда-то быть, но у меня его откуда-то нет. В результате сработал второй. Я его и опишу. Подтверждаю - снять комиссию с карты. Ок. Все ок. Подтвердите то, введите это. Ок. И бамбалея - смска - неудачная транзакция бла-бла-бла. В техподдержке говорят (через неделю) - обращайтесь в банк - это они. Иду в банк - мне говорят "Скрилл? а это что?". В смске было выражение: "превышен лимит" бла-бла-бла - я поплнила карту на 1.8 евро - хотя почему бы им не взять комиссию с самого перевода. Но уже хз с ними. Пополнила. Пробую - ахтунг! Та же смска. Ярость. Снова одним-другим письма-посещения, всех задолбала. В отделении Привата ничего не сообращают, сказать ничего не могут, кроме "ээээ. .. транзакций не было.. эээ". В Приват24 в он-лайн поддержке мне помогли. Спасибо людям, спасибо богу, спасибо-преспасибо и алилуя. Оказалось, в Приват24 на карте надо было активировать возможность интеренет платежей. Активировала. И о слава всевышнему. Транзакция успешна!! Однако. Не все. Ситуация "денег нет2". Их больше нет в Скрилле (транзакция успешна=деньги выведены), их нет на карте (сотрудник Привата мне опять говорит - деньги не поступали). При том, что 1.8 евро, на которые я пополняла карту преудачно исчезли. Моей радости уже нет предела. Опять пишу в службу поддержки, однако не проверила почту, а там уже было письмо, что деньги будут выведены бла-бла-бла в течение 2-5 рабочих дней. Все ясно. В течение этих 2-5 дней мне все-таки пришли деньги на карту Привата=) я щаслива. Пришло 48.2, и тут же ушло куда-то около 1 евро. Хз. Уже неитересно даже. В скрилле на счету осталось 1.8 евро.
Вот такая вот история. Сделала выводы:
1. библейская мудрость: "стучите и вам откроют" - воистину работает. особенно, если верить.
2. электронные системы перевода денег - не так там просто все, как в фильмах. ахах=)
Случилась у меня необходимость осуществить вывод денег из международного банка. Точнее немецкого. Я не знаю, как люди это делают спокойно и счастливо. Я делала это более двух месяцев (но не очень спешила, но все же) и задолбалась, чесно говоря.
Форму на сайте, который должен был осуществить выплату мне отправить не удалось, так как там требовалось заполнить поля IBAN и SWIFT, а что это такое и какой он у моего банка мне так выведать и не удалось. Свой выбор я остановила на ПриватБанке по ряду причин, среди которых самая веская - отделение в моем доме. В Привате мне объяснили, что для каждой валюты - свой счет - своя карта (для меня это не было очевидным). Открытие счета (просто счета - 30 грн), а получение карты в валюте (мне видится это как такое же открытие счета, только еще с привязкой к пластиковой карте) - бесплатное. Где логика? хз. Открыла, ясно дело, с картой. При открытии карты у Привата какие-то махинации с подтверждением паролей и кодов - я с ними ругалась на этой почве, в итоге - мне предоставили возможность самой играться в банкомате с этими кодами - мало удовольствия: вставьте-введите-вствавьте другую-введите-подтвердите-подождите - зато иллюзия кофеденциальности соблюдена.
Отнсительно IBAN и SWIFT сотрудники Привата мне дали это
В скрилле я зарегилась без проблем. Отправила свои данные работодателям - и мне буквально в течение нескольких дней пришло письмо, что меня ожидает платеж . ЕЕЕееее. Я на радостях захожу в Скрил, вижу сумму 50 евро и вопрос "reject". Жму, недолго думая. И теперь я на всю жизнь запомню, что reject с английского - отвергнуть. Протупила. Просто я не подозревала, что от денег можно зачем то отказаться, и единственно возможным ответом для меня было - принять. Какой умный человек догадался бы отказаться от денег и для кого это было предусмотрено - для меня остается загадкой. Итого, еще две недели переписки со службой поддержки Скрилла - типа: простите я дурак отказалась от денег, хотя отказываться от них не собиралась, а целью моей было абсолютно обратное - то есть получить их. Мне ответили: платеж возвращен отправителю, посылайте ему повторный запрос, и если отправитель соблаговолит - пусть опять переводит. Ситуация "денег нет1" - их нет ни на сайте (с сайта вроде как выведены в Скрилл), ни в Скрилле (я вроде как отказалась). Пишу письмо работодателю, объясняю ситуацию. До конца не уверена - там либо наши работают.. и так и так им писала - и по русски, и на англ. Как-то сработало. Опять мне письмо - получен платеж. Только уже реально получен. Люди сверху позаботились в этот раз, чтоб я по своей умности его опять назад не отправила. Т.о. деньги в Скрилле. Первая победа. Месяц файтингов.
Вывести деньги из Скрилла стоили мне еще месяц файтингов. Первым пунктом, к Скриллу надо было прикрутить карточку, т.е. счет. Нормально с первого раза получилось. Далее нажимаю "вывести деньги", оно мне пишет 1,8 евро комиссии - бог с ним, давайте шо осталось, аннет надо пройти верификацию карты-счета. На этом месте провал. Есть три способа этой верификации: письмо через укрпочту (5 дней ждать - я до сих пор жду, укрпочте отдельный низкий поклон), второй - снять комиссию с карты, третий - ввести код, который у меня должен откуда-то быть, но у меня его откуда-то нет. В результате сработал второй. Я его и опишу. Подтверждаю - снять комиссию с карты. Ок. Все ок. Подтвердите то, введите это. Ок. И бамбалея - смска - неудачная транзакция бла-бла-бла. В техподдержке говорят (через неделю) - обращайтесь в банк - это они. Иду в банк - мне говорят "Скрилл? а это что?". В смске было выражение: "превышен лимит" бла-бла-бла - я поплнила карту на 1.8 евро - хотя почему бы им не взять комиссию с самого перевода. Но уже хз с ними. Пополнила. Пробую - ахтунг! Та же смска. Ярость. Снова одним-другим письма-посещения, всех задолбала. В отделении Привата ничего не сообращают, сказать ничего не могут, кроме "ээээ. .. транзакций не было.. эээ". В Приват24 в он-лайн поддержке мне помогли. Спасибо людям, спасибо богу, спасибо-преспасибо и алилуя. Оказалось, в Приват24 на карте надо было активировать возможность интеренет платежей. Активировала. И о слава всевышнему. Транзакция успешна!! Однако. Не все. Ситуация "денег нет2". Их больше нет в Скрилле (транзакция успешна=деньги выведены), их нет на карте (сотрудник Привата мне опять говорит - деньги не поступали). При том, что 1.8 евро, на которые я пополняла карту преудачно исчезли. Моей радости уже нет предела. Опять пишу в службу поддержки, однако не проверила почту, а там уже было письмо, что деньги будут выведены бла-бла-бла в течение 2-5 рабочих дней. Все ясно. В течение этих 2-5 дней мне все-таки пришли деньги на карту Привата=) я щаслива. Пришло 48.2, и тут же ушло куда-то около 1 евро. Хз. Уже неитересно даже. В скрилле на счету осталось 1.8 евро.
Вот такая вот история. Сделала выводы:
1. библейская мудрость: "стучите и вам откроют" - воистину работает. особенно, если верить.
2. электронные системы перевода денег - не так там просто все, как в фильмах. ахах=)
Немає коментарів:
Дописати коментар